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BUILD

Smart Experience: développement et intégration d’applications métier

Concevez une application métier, connectez vos systèmes ou modernisez un existant avec Smart Experience, selon un périmètre clair et documenté.

Faire évoluer les applications au rythme des métiers

Quand un processus dépend de fichiers manuels, de doubles saisies ou d’applications qui ne communiquent pas, les équipes perdent du temps et la qualité de service devient difficile à maîtriser. Smart Experience intervient sur le besoin applicatif: créer une application, connecter les systèmes ou faire évoluer un existant.

Le périmètre est défini à partir des usages, des règles métier, des données échangées et des contraintes d’intégration. La solution livrée doit être documentée et exploitable dans le cadre convenu; son exploitation récurrente se définit séparément avec RUN.

  1. 01Usage métier à améliorer
  2. 02Nature du besoin
  3. 03Créer une application
  4. 04Connecter des systèmes
  5. 05Moderniser un existant
  6. 06Valider et préparer la reprise
  7. 07RUN ou équipe cliente
Lecture du schéma: le besoin métier détermine s’il faut créer une application, connecter des systèmes ou moderniser l’existant; les critères de reprise sont ensuite préparés avec le périmètre retenu.
Deux spécialistes examinent du code sur des écrans

Choisir le bon chantier applicatif

Si le besoin, la cible ou la faisabilité restent incertains, commencez par un Design Pack. Si le besoin relève d’un produit métier déjà défini, regardez Smart Business Solutions.

Votre situationOffre à explorerRésultat recherché
Aucun outil ne couvre le processus métier attenduDéveloppement d’application sur mesureUne application conçue autour du besoin et du périmètre convenu
Plusieurs applications doivent échanger des donnéesIntégration APIDes échanges définis, intégrés et documentés
Une application existante freine l’évolution du métierModernisation applicativeUn existant remis sous contrôle et orienté vers une cible plus robuste

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Les offres de cette approche

3 offres à découvrir

Préparer une reprise sans rupture

Une livraison applicative gagne à préciser dès le départ les critères de recette, les dépendances, les responsables de reprise et la documentation attendue. Si l’application doit être exploitée par Box Africa, la continuité est cadrée avec l’offre RUN appropriée; elle ne découle pas automatiquement du BUILD.

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Questions fréquentes

Ce qu’il faut savoir

Quand choisir une application sur mesure?

Quand le processus métier nécessite des fonctions ou un parcours qui ne sont pas couverts par une solution existante adaptée.

L’intégration API inclut-elle tous les systèmes de l’entreprise?

Non. Les applications, échanges et responsabilités sont définis dans le périmètre du projet.

Peut-on moderniser une application sans la remplacer?

Oui. L’offre vise à remettre sous contrôle un existant et à le faire évoluer vers une cible définie; les changements sont bornés au projet.

L’offre comprend-elle l’exploitation après livraison?

Pas automatiquement. L’exploitation récurrente est une offre RUN distincte, à contractualiser selon le périmètre.

Comment éviter de développer le mauvais outil?

Clarifier les usages, règles et critères de réussite en amont; si une hypothèse reste risquée, la tester avec un Design Pack.

Quels livrables sont remis?

Ils dépendent de l’offre et du périmètre: application, intégrations ou composants modernisés, documentation et éléments de recette convenus.