Enjeux du secteur
- Synchroniser les flux de données entre les points de vente et l’arrière-boutique.
- Maîtriser la complexité des règles de conformité applicables aux transactions.
- Assurer la réversibilité des choix technologiques pour préserver la souveraineté.
- Gouverner l’usage des données clients dans les parcours d’achat et de fidélisation.