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BUILD Smart Digital Workplace

Plateforme Digital Workplace Microsoft

Mettre en place le socle Modern Workplace Microsoft de l’entreprise

L’offre en bref

Le bon moment

L’organisation dispose déjà d’une infrastructure Microsoft et souhaite centraliser l’accès à ses applications métier. Les équipes utilisent des outils dispersés et manquent d’un point d’entrée unique pour leurs tâches quotidiennes. La demande porte sur la mise en place concrète d’une plateforme de travail numérique.

Le mauvais moment

L’organisation n’a pas encore défini sa stratégie de transformation numérique ou identifié les processus à digitaliser. Dans ce cas, il est préférable de commencer par une offre de cadrage comme Smart Advisory ou Smart Change pour prioriser les actions avant toute mise en œuvre technique.

Le périmètre

Ce que comprend l’accompagnement.

Configuration de la plateforme

Paramétrage des espaces de travail et des permissions d’accès sur l’infrastructure Microsoft.

Intégration des outils

Connexion des applications métier existantes à l’environnement Digital Workplace pour un accès unifié.

Déploiement des profils

Mise en place des environnements utilisateurs et des politiques de sécurité adaptées aux besoins de l’organisation.

Documentation technique

Livrable détaillant l’architecture, les règles de gestion et les procédures d’administration de la solution.

Le déroulement

Comment avancer ensemble.

  1. Analyse des besoins

    Recensement des applications à intégrer et des flux de travail à digitaliser au sein de l’organisation.

  2. Conception de l’architecture

    Définition de la structure de la plateforme et des règles de sécurité applicables aux utilisateurs.

  3. Mise en œuvre technique

    Installation, configuration et intégration des composants Microsoft dans l’environnement cible.

  4. Recette et transfert

    Validation des fonctionnalités avec les utilisateurs clés et transmission des clés de gestion à l’équipe interne.

Questions pratiques

Préparer notre échange.

Smart Digital Workplace désigne-t-il uniquement Microsoft 365?

Non. L’approche part de l’environnement et des usages de travail. L’offre présentée ici porte plus précisément sur la mise en place initiale d’un socle Digital Workplace Microsoft.

Quels composants Microsoft peuvent être concernés?

Selon le périmètre convenu, l’offre active peut couvrir Microsoft 365, Exchange, SharePoint, la collaboration, Intune, Defender, le MDM et l’ingénierie du poste de travail.

Cette offre couvre-t-elle toutes les expertises Microsoft de Box Africa?

Non. D’autres besoins, notamment cloud, infrastructure, sécurité, services ou adoption, sont présentés dans la page Services Microsoft et les offres associées.

Le support des utilisateurs est-il inclus après le déploiement?

Pas par défaut. Le support et l’infogérance doivent être prévus dans une offre et un contrat RUN adaptés.

La formation et l’accompagnement au changement sont-ils compris?

Ils dépendent du périmètre retenu. Smart Change peut accompagner l’adoption; Smart Academy peut contribuer aux parcours de formation disponibles.

Comment préparer le cadrage?

Précisez les populations, les usages à soutenir, les outils déjà en place, les règles d’accès, les intégrations attendues et le modèle de support après lancement.

Votre prochain pas

Parlons de votre projet.

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