Politique de confidentialité

Conditions générales d'utilisation
Mentions légales

Cette politique de confidentialité explique comment Box Africa SARL (« Box Africa », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue, transfère, protège, stocke et traite les informations des utilisateurs lors de leur visite sur le site web box.africa (« site web »). Box Africa s'engage à protéger la confidentialité et à traiter de manière sécurisée les données personnelles conformément aux lois applicables.

Elle s'engage également à collecter et à traiter les données personnelles en totale conformité avec le Règlement général sur la protection des données personnelles et la législation en vigueur qui régit la collecte et le traitement des données personnelles des individus, sur le Pays d’origine des « client ».  Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 13 Décembre 2023.

Article 1 - Définitions
Services : Désigne les produits et services de Box Africa, y compris les fonctionnalités fournies par le site web.
Utilisateur : Désigne toute personne visitant le site web.
Vous : Désigne l'Utilisateur.

Article 2 - Collecte d'informations
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et d'autres informations similaires à des fins d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

Article 3 - Catégories de données personnelles collectées 
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles : prénom et nom, e-mail, contact, société, fonction.

Article 4 - Destinataires des données personnelles 
Vos données sont exclusivement destinées à box africa.

Article 5 - Hébergement et stockage des données
Les données collectées par Box africa sont hébergées sur des serveurs sécurisés fournis par Amazon Web Service (AWS). Ces serveurs sont situés dans un centre de données sécurisé en Europe. Nous avons choisi notre hébergeur en raison de ses normes élevées en matière de sécurité et de confidentialité.

Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos données. Cela inclut des protocoles de chiffrement avancés, des pare-feu, des contrôles d'accès stricts, et d'autres mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Transferts internationaux
En utilisant box africa, vous consentez au transfert de vos informations vers nos serveurs, qui peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. Nous nous engageons à garantir que vos données restent sécurisées et traitées conformément à la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des Données à Caractère Personnel.

Article 6 - Durée de conservation des données 
Vos données personnelles seront conservées pour une durée de un (1) an sauf en cas de demande de suppression.

Article 7 - Finalités et base juridique du traitement 
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour fournir nos services, gérer votre compte, et améliorer votre expérience utilisateur. Cette collecte est basée sur votre consentement, la nécessité pour l'exécution d'un contrat, ou notre intérêt légitime. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande.

Article 8 - Délégué à la protection des données (DPO) 
Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour superviser la conformité avec la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des Données à Caractère Personnel. Vous pouvez le contacter pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles à dpo@box.africa.

Article 9 - Politique de cookies 
Chez Box africa, nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Cette politique explique comment et pourquoi nous utilisons des cookies.
Introduction 
Qu'est-ce qu'un Cookie ? Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il aide le site à se souvenir de vos visites et préférences.
Votre choix et consentement 
Lors de votre première visite sur notre site, vous serez invité à accepter ou refuser l'utilisation de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Utilisation de google analytics 
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site web. Cela inclut des données comme le nombre de visiteurs, les pages visitées et la durée des visites. Google Analytics utilise ses propres cookies pour effectuer ce suivi.
Gestion des cookies 
Vous avez la possibilité de gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Article 10 - Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Article 11 - Droits des personnes concernées 
En vertu de la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des Données à Caractère Personnel, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer vos données, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement, et de la portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO.

Article 12 - Retrait du consentement 
Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en contactant notre DPO.

Article 13 - Plaintes auprès de l'autorité de contrôle 
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données viole la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des Données à Caractère Personnel.

Article 14 - Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et l'utilisation continue du site web constitue votre acceptation de ces modifications.

Article 15 - Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité de Box Africa, veuillez contacter le DPO.