Dans le cadre de son expansion, Box Africa recrute deux Gestionnaires d’applications bancaires expérimentés pour assurer la gestion, le support et l’évolution d’applications critiques dans le secteur bancaire. Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du système d'information bancaire de nos clients, en assurant la stabilité, la performance et la continuité opérationnelle des applications.
La maîtrise du core banking AMPLITUDE est strictement obligatoire pour ce poste.
Missions du Gestionnaire d’applications bancaires (Senior)
Vous aurez pour missions principales :
Gestion des applications bancaires
- Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des applications du périmètre bancaire attribué.
- Gérer les incidents, demandes de service, anomalies et évolutions fonctionnelles, en coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles.
- Prendre en charge la maintenance corrective et évolutive, avec les éditeurs et les équipes DevOps / Digital Factory / Testing Factory.
- Participer à la mise en production des solutions, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de convergence.
- Appliquer rigoureusement les procédures de surveillance managériale sur les périmètres assignés.
Expertise et coordination
- Être référent sur les modules et interfaces du core banking AMPLITUDE (référentiel, moyens de paiement, KYC, etc.).
- Assurer un rôle de conseil auprès des utilisateurs métiers et des autres équipes applicatives.
- Contribuer à l’amélioration continue des solutions, à la cohérence inter-Business Line et aux stratégies de mutualisation et de convergence des systèmes d’information.
- Participer aux comités de pilotage, de suivi et d’analyse des performances applicatives.
Suivi opérationnel
- Rédiger la documentation fonctionnelle et technique nécessaire au bon suivi de l’activité.
- Élaborer et suivre les plans d’actions correctifs et préventifs.
- Anticiper les risques et garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs internes et des filiales.
Profile
We are looking for a profile with :
- Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion d’applications bancaires, idéalement en environnement multi-filiales.
- Une maîtrise avancée du core banking AMPLITUDE est obligatoire.
- Une solide expérience en analyse de données (SQL), en paramétrage fonctionnel, en suivi des incidents et en maintenance applicative.
- Une compréhension approfondie des processus métiers bancaires et des enjeux de sécurité, qualité et continuité de service.
- Une connaissance des environnements Agile, ITIL, DevOps ou Software Factory constitue un atout.
- Une capacité à gérer des situations complexes, à communiquer avec des interlocuteurs variés, et à proposer des solutions efficaces dans un cadre structuré.
Qualités professionnelles :
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
- Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Sens du service client interne et de la priorisation.
- Excellent relationnel, esprit collaboratif et capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
Other information
- Diplôme Bac +5 en informatique, ingénierie logicielle, ou équivalent
- Expérience significative exigée dans un environnement bancaire avec système AMPLITUDE
- Poste en CDI/CDD
- Disponibilité ASAP
En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la transformation digitale du secteur bancaire, dans un environnement innovant, exigeant, mais profondément humain. Postulez sans attendre.
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